36. Atención al cliente
Aprenderás a brindar una atención al cliente efectiva en entornos digitales, fortaleciendo la confianza y la fidelización desde tu taller artesanal. A través de ejemplos reales y herramientas prácticas, conocerás cómo crear tu propio protocolo de atención, elegir los canales adecuados y ofrecer una experiencia clara, amable y profesional antes, durante y después de la…